Преминете към основното съдържание

Връщане на стока

ЗАМЯНА

1. Направете нова поръчка с желания от Вас размер или артикул. По този начин ще бъде запазен желаният размер / артикул

2. При завършване на новата поръчка в полето „Вашият коментар“ напишете „ЗАМЯНА“ и номер на старата поръчка

3. Изпратете артикула / артикулите с куриерска фирма Спиди на адрес:  гр.Хасково, 

Офис-Спиди(№348) бул.Васил Левски №68, тел. 0897775045, „Контраст АС“ООД

Транспортните разходи се поемат от клиента!

В момента, в който върнатият от Вас артикул бъде при нас – в рамките на 7 дни ще Ви бъде изпратен новият.

ВАЖНО – Артикули с нарушена маркировка /ТАГ/ не подлежат на ОТКАЗ или ЗАМЯНА!

ОТКАЗ

1.Влезте във вашият профил

2. Изберете „ПОРЪЧКИ И ВРЪЩАНИЯ”

3. Изберете поръчката от която желаете да се откажете

4. Под всеки артикул ще се визуализира отметка „Заяви за връщане”

5. Изберете артикула / артикулите от които желаете да се откажете

6. Посочете как желаете да ви възстановим сумата:

• Банков път

7. Изпратете артикула / артикулите с куриерска фирма на адрес: гр.Хасково,  Офис-Спиди(№348) бул.Васил Левски №68, тел. 0897775045, „Контраст АС“ ООД

Транспортните разходи се поемат от клиента!

Срокът за връщане на артикул е 14 дни от приемането на пратката.
Условиятa, на които трябва да отговарят  върнатите артикули са:
– Да не са носени.
– Да не са прани или гладени.
– Да не са  преминали през никакви обработки и действия, които нарушават целостта им.
– Да бъдат изпратени с оригиналната опаковка и етикети ( без те да са свалени.)

Внимание:Артикули по индивидуални размери НЕ могат да бъдат връщани и/или заменяни.

Съгласно разпоредбите на ЗЗП, „Контраст АС“ ООД възстановява на клиента платената сума в срок до 14 дни от датата, на която клиентът е упражнил правото си на връщане на стоката.

ВАЖНО – Артикули с нарушена маркировка /ТАГ/ не подлежат на ОТКАЗ или ЗАМЯНА!

    Информация за поръчка

    Име:*

    Фамилия:*

    Имейл:*

    Телефон:*

    Номер на поръчка:*

    Поръчано на:*

    Информация за продукт & Причина за връщане на стоката

    Име на продукт:*

    Продуктов код:*

    Количество:*

    Причина за връщане:*

    Опаковката е разпечатана:*

    Дефект или други детайли. Моля въведете IBAN: